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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldung – Einzelstunden:

Wir freuen uns, dass Sie sich für den Einzelunterricht bei LIMU-Academy entschieden haben. Die Einzelstunden können in einem Paket ab mindestens 4 Einheiten gebucht werden. Je nach Bedarf können 60- oder 90-minütige Einheiten gebucht werden, welche 1- oder 2-mal pro Woche stattfinden können. Nachdem Sie das Anmeldeformular ausgefüllt und abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine Nachricht mit Terminvorschlägen. Nach Abmachung der genauen Termine senden wir Ihnen eine Bestätigung der Termine und die Rechnung. In dieser Mail bitten wir Sie, die genannte Einzelstundengebühr an die folgende Bankverbindung zu überweisen. Bitte überweisen Sie die Gebühr innerhalb der folgenden drei Werktage. Bei Nichterhalt der Zahlung senden wir Ihnen eine Zahlungserinnerung. 

Empfänger: Mag. Phil. Zwetelina Ortega

IBAN: AT33 3200 0000 1274 2961

BIC: RLNWATWW

Zahlungsreferenz: *Rechnungsnummer*

 

Anmeldung – Kurs:

Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Kurs bei LIMU-Academy entschieden haben. Nachdem Sie das Anmeldeformular ausgefüllt und abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine Nachricht mit der Anmeldebestätigung. In dieser bitten wir Sie, die genannte Kursgebühr an die folgende Bankverbindung zu überweisen, damit der Kursplatz für Ihr/e Kind/er reserviert wird. Bitte überweisen Sie die Kursgebühr innerhalb der folgenden 3 Werktage nach dem Erhalt der Anmeldebestätigung. Während dieser Zeit wird der Platz freigehalten. Bei Nichterhalt der Zahlung senden wir Ihnen eine Zahlungserinnerung. 

Empfänger: Mag. Phil. Zwetelina Ortega

IBAN: AT33 3200 0000 1274 2961

BIC: RLNWATWW

Zahlungsreferenz: *Name des Kurses*, *Name des Kindes bzw. der Kinder*

​Sie erhalten nach der Überweisung der Gebühr eine Rechnung und eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Damit ist ein Platz für Ihr/e Kind/er reserviert.

 

Stornieren & Rückerstattung – Einzelstunden:

Ist die Einzelstunde für Ihr/e Kind/er ausgemacht, rechnen wir mit seiner/ihrer fixen Teilnahme. Sollten Sie trotz allem eine Stunde stornieren wollen, so können Sie das kostenfrei bis zu 5 Tagen vor der Einzelstunde tun. In diesem Fall kann Ihnen der Betrag zu 100% zurückerstattet werden.

Danach fallen 25 % der Kursgebühr an - Ausnahme bei Erkrankung des Kindes. Bei Absage innerhalb von 24 Stunden vor der Einzelstunde oder bei Nichterscheinen stellen wir Ihnen in jedem Fall den Gesamtbetrag in Rechnung. Die Rückerstattung erfolgt nur in Form von Nachholung des Unterrichts.

Beim Wechsel der*des Leiter*in der Einzelstunden gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung der Gebühren.

 

Verschieben – Einzelstunden:

Sollten Sie eine Einzelstunde verschieben wollen, ist dies bis zu 5 Tagen vor der jeweiligen Einzelstunde möglich. Kurzfristiges Verschieben können wir leider nicht berücksichtigen. 

 

Stornieren & Rückerstattung – Kurs:

Bei Stornierung wird in jedem Fall eine Bearbeitungsgebühr von € 50,- einbehalten.

Ist der Kursplatz für Ihr/e Kind/er reserviert, rechnen wir mit seiner/ihrer fixen Teilnahme. Sollten Sie trotz allem den Kurs stornieren wollen, so können Sie das kostenfrei bis zu 2 Wochen vor Kursbeginn tun. In diesem Fall kann Ihnen der Betrag zu 100% zurückerstattet werden.

Danach fallen 25 % der Kursgebühr an. Bei Absage innerhalb von 48 Stunden vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen stellen wir Ihnen den Gesamtbetrag in Rechnung.

Beim Wechsel der*des Kursleiter*in gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung der Gebühren.

 

Regulierungen bezüglich der Corona-Pandemie:

Wird von der Bundesregierung ein Lockdown verhängt und somit verordnet, dass kein Unterricht in Präsenz stattfinden darf, werden alle Kurse und Einzelstunden stattdessen online abgehalten. Dadurch entsteht weder Anspruch auf Rückerstattung der Kurs- oder Einzelstunden-Gebühr, noch die Möglichkeit die Einheiten später nachzuholen.

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